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Published: 2025 年 1 月 17 日

SNQ 國家品質標章認證_醫院社區服務組_「愛無距—遠距音樂治療公益計畫」

壹、活動基本資訊

一、時間:2025/01/16(四)

二、地點:  台北美福大飯店二樓宴會廳

三、主辦單位:財團法人生技醫療科技政策研究中心

四、活動摘要:

SNQ 國家品質標章頒獎暨授證典禮於2025年1月16日舉行,天主教輔仁大學附設醫院人文處以「愛無距—遠距音樂治療公益計畫」,獲得 SNQ 國家品質標章認證,彰顯豐碩的醫療服務成果。

五、計畫介紹:

服務內容:

為偏鄉慈善機構之個案提供遠距音樂治療服務

服務對象:

偏遠地區之失能長者與早療孩童

服務簡介:

因著遠距醫療需求在疫情期間加速發展,政府持續推動著偏遠地區遠距醫療計畫,解決醫療分配不均問題。從遠距模式在醫療上的擴大應用,促成了遠距健康輔助療育可行性的發想。輔大醫院結合校院以及中華電信公司暨基金會資源,提出遠距音樂輔助療育的創新方案。

音樂治療在全球輔助醫療領域已有顯著成效。自2023年2月本院啟動遠距音樂治療公益計畫,目前已在兩個偏鄉弱勢族群機構成功施行,2024年更依需求擴增另一新服務據點。

此計畫突破地理限制,試圖以醫療平權理念,讓偏鄉弱勢族群在醫療資源匱乏地區也能享有音樂輔助醫療服務。這不僅體現了天主教會醫療傳愛的使命,也響應了當代永續發展的理念,為偏鄉失能長者與早療孩童提供創新的遠距健康照護方式。

特色/創新服務模式

輔大醫院結合大學資源與輔助醫療照護之專業,針對偏鄉失能長者和需要早期療育的孩童,長時間定期定量提供遠距音樂治療課程。此具創新性和人文關懷的計劃,在台灣為首創之先例。

本計畫以「專業團隊」、「遠距技術」、「區域文化」及「嚴謹之評量」執行,提供了原本不易獲得的輔助醫療。這項計畫證實了遠距音樂治療在台灣的可行性,也為偏遠地區弱勢族群的輔助健康照護,提供了另一種獨特的管道。

醫療團隊

天主教輔仁大學附設醫院

輔大台灣偏鄉教育關懷中心

輔仁大學音樂學系

中華電信公司暨基金會

雲林天主教若瑟社會福利基金會:台西兒童發展中心 四湖德蘭日照中心 口湖兒童發展中心

重要品質安全機制

計畫首重執行期程的掌控以及其效能之穩定提升。

執行期程的掌控:本計畫每期依照課前之規劃按表執行,每次課後立即進行個案課程之成效評估。為能強化個案與治療師間之連結與關係,在各期遠距課程中間均安排三次到偏鄉遠端點進行實體課程,並與在地教師進行座談,精進相關的執行機制。

執行效能之穩定提升:針對個案各評估面向,乃由音樂治療師先依其對機構個案狀況瞭解後,先行設定後再與在地端討論後確定。成效由團隊共同審查,包含音樂治療師、社工、照服人員、老師、物理治療師以及其他專業人員。教學端與遠距在地端亦不定期地召開線上討論,針對遠距設備或是個案狀況提出討論。

服務成果數據

  • 台西兒童發展中心:共三期,進行62次團體,服務總人次507人。依功能分為兩組,主目標有語言溝通表達能力、肢體復健動作功能、感官認知經驗學習、情緒表達方式與能力、社會行為互動能力。五項度的機構端評分隨團體的次數持續增加。
  • 四湖德蘭日照中心:共三期,進行66次團體,服務總人次759人。主目標有增加社會互動經驗、穩定情緒、認知促進、樂器操作提升肢體協調。第一期中,長輩從螢幕接受訊息有限、注意力持續度有限,但透過調整活動進行方式以及與機構默契合作,後期團體持續總時間逐漸提升。第二期在各方面皆為持續的成長,尤以注意力持續度改善最為明顯。第三期因少數成員個人因素以及機構端職員出席不穩,團體動力受影響,但大多成員在各方面皆為持續的穩定。
  • 口湖兒童發展中心:共一期,進行15次團體,服務總人次171人。依功能分為三組,主目標有口語與非口語溝通、衝動控制、專注力維持、行為模仿與以及回應指令等能力。治療目標的達成率與上課的堂數在整體上呈現正比走向,後期課程的整體達成率高於前期課程,有差異不高但穩定的微幅成長。

關鍵字

#遠距音樂治療 Remote music therapy

#遠距健康照護 Telehealth

#偏鄉 rural area