- 培力主題：提升跨部門溝通、共創信任文化
- 時間： 115年4月18日(六)
- 地點：輔仁大學國璽樓11樓郎世寧廳
- 辦理單位：輔大醫院人文處使命室
- 講者：
- 具療癒力的服務使命：學耶穌的僕人式領導 /輔仁大學全人教育中心主任 林瑞德神父
- 靈性領導 /輔大醫院使命副院長 石台華修女
- 專題演講一：怎麼打造組織的信任文化 /信義企業集團企業倫理暨永續發展顧問 楊百川博士
- 專題演講二：從追隨者走向領導者—變局時代的靈性領導 /國立台灣大學工商管理學系 陸洛教授
- Balint Group工作坊 /抱抱心身醫學診所總院長 陳冠宇醫師
- 對象：輔大醫院院級、一級、二級、基層之所有主管
- 活動摘要：
（一）組織部署：深耕僕人領導精神與厚植靈性治理文化
為提升跨部門溝通效益並共創核心信任文化，本院於 114 學年度賡續辦理「主管培力營」。本次培力營特邀林瑞德神父與石台華修女，分別以「具療癒力的服務使命：學耶穌的僕人式領導」與「靈性領導」為題進行專題啟發；同時邀請信義企業顧問楊百川博士分享組織如何建立信任基石，以及台大商學院陸洛教授分享於變局時代之領導前瞻思維，將靈性治理與僕人領導之核心價值，深植於各級主管之管理策略中。本次活動共計 156 位院級、一級、二級及基層主管共同參與，整體填答滿意度達九成以上(回收率71.8%)。後續人文處也會持續了解、分析各職級主管之回饋，研擬下一步領導力精進計畫，並評估逐步擴大跨範疇管理課程之多元導入，全方位打造具備共融與信任之永續醫院管理網絡。
（二）多元培力：引進巴林團體工作坊與開創分眾化管理課程
在實務管理與臨床決策過程中，管理團隊敏銳察覺跨部門橫向溝通與高壓環境下之心理調適需求。對此，本次活動特別引進「巴林團體（Balint Group）工作坊」，由心身醫學診所總院長陳冠宇醫師親自帶領，聚焦於醫療情境中之人際互動模式、患者心理狀態辨識以及跨領域思考邏輯之同理與解構，透過實務案例深度引導與分組交流，有效將理論轉化為臨床管理工具。因應各職級主管於實務現場所面臨之管理痛點，對於主管的回饋內容中，也將會適時參考，作為日後辦理精進員工之課程主題。
（三） 跨部融合：促進跨領域交流與深化管理階層橫向連結
本次活動突破傳統單一之講授模式，高度融合跨科別主管之互動交流與實務經驗傳承。活動設計打破過往行政與臨床之部門藩籬，透過多場次的綜合座談與互動環節，讓不同職級、不同專業背景的主管們得以在共同的管理議題上進行深度對話。此模式不僅有助於消除跨單位間的溝通壁壘，更引導主管從全院性視角出發，重新審視組織內部的協作機制，為後續推動全院重大政策、跨團隊專案合作，奠定堅實的橫向互信基礎。
（四） 綠色營運：落實低碳低廢行政與打造永續共好組織模式
本次活動除圓滿完成主管領導力培力外，亦落實本院對社會責任與永續發展之承諾。為具體實踐環境友善與低碳營運之執行方針，本次培力營積極推動低碳行政流程，推動「減塑、減少一次性餐具、確實分類回收」等綠色行動，將活動對環境之負面影響降至最低。全院主管在充實管理知能的同時，亦透過實際行動共同響應永續理念。這些來自主管們的重視與綠色實作經驗，將作為本院未來規劃幸福職場與落實全院節能減碳之重要基礎。
活動成果： - 透過實地檢視本次主管培力營之辦理成效，讓籌備團隊深入了解各職級主管在領導轉型與跨部門協調之實質需求；此行所收集的第一手珍貴回饋，將作為本院未來規劃情境式管理、危機管理變革溝通及身心靈壓力調適等培訓資源精準投入之重要依據。
- 藉由具體的領導力啟發與真誠的跨單位陪伴互動，不僅實質提升了全院管理階層之核心治理意識，更具體實踐並展現本院「敬天愛人，視病猶親」之人文傳愛精神。
- 本次培力營之圓滿落幕，深化了全院各級主管對組織核心價值的認同；全體主管在課程中展現的開放態度與共好共識，更在實作中大幅強化了管理階層的組織向心力，為本院後續永續深耕組織信任文化、提升醫療服務綜效，注入了更堅實且綿延不絕的經營動能。
活動海報：
 黃瑞仁院長頒發感謝狀給楊百川博士 |  培力營工作人員與黃瑞仁院長合照 |
 輔大醫院所有出席主管共156位於輔仁大學國璽樓郎世寧廳正進行巴林團體工作坊 |  陳冠宇醫師於輔仁大學國璽樓郎世寧廳介紹何謂巴林團體 |
成果影片：
